◀ 앵커 ▶

쿠팡이츠가 폭염 속에 일하는 배달 기사들을 위해 에볼루션 바카라를 나눠주겠다고 밝혔었는데요.

알고보니, 이들을 등급으로 나눠 높은 등급의 라이더들에게만 에볼루션 바카라를 지급했습니다.

김세진 기자입니다.

◀ 리포트 ▶

쿠팡이츠는 폭염 속에서 배달하는 기사들을 위해 대책을 내놨습니다.

'배달 파트너들의 건강을 챙기겠다'며 폭염 특보가 발효되면 하루 에볼루션 바카라 1병씩 지급하겠다는 겁니다.

발행한 에볼루션 바카라 쿠폰을 편의점에 제시하면 500ml 에볼루션 바카라 1병을 쉽게 받을 수 있다고 기사들에게 알렸습니다.

그런데, 아무리 기다려도 상당수 기사들에겐 쿠폰이 오질 않았습니다.

[쿠팡이츠 배달기사 A]
"< 에볼루션 바카라 나눠준다고 했는데 못 받으셨어요?> 아니요. 못 받았어요."

[쿠팡이츠 배달기사 B]
"처음 듣는 이야기인데, 그냥 물은 제가 알아서 가지고."

어떻게 된 영문인지 몰라, 몇몇 기사들이 콜센터에 문의를 해봤습니다.

[쿠팡이츠 센터]
"<누구는 보내주고 누구는 안 보내고 왜 그런거예요?> 이 부분은 등급 받으신 분들에게 나가는 걸로 알고 있습니다. <등급이 좋아야 돼요?> 네..."

알고 보니, 모든 배달기사들에게 다 에볼루션 바카라를 주진 않았던 겁니다.

평소에 이른바 '좋은 등급'을 받은 기사들에게만 500ml 짜리 '폭염용 에볼루션 바카라' 쿠폰이 지급됐습니다.

쿠팡이츠는 지난 달부터 주문을 거절하지 않으면서, 배달을 많이 한 기사들을 가려 3단계로 등급제를 실시하고 있습니다.

이 등급에 진입한 기사들에게만 에볼루션 바카라를 지급했습니다.

배달 기사들은 어이없다는 반응을 보였습니다.

[쿠팡이츠 배달기사 C]
"목 마른 것도 다 똑같고 힘든 것도 다 똑같은데.. 사람이 진짜 별 것도 아닌 것 갖고 (차별을 당하니까)"

쿠팡 측은 '에볼루션 바카라 차별지급' 논란에 대해 업무 빈도가 높은 배달 파트너를 우선 지원하고 있으며 폭염 대책 지원을 지속검토하고 있다고 해명했습니다.

MBC뉴스 김세진입니다.

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