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[투데이 현장] "사람 없어요?"…빨라지는 인터넷 바카라 자동화

입력 | 2019-12-30 06:49   수정 | 2019-12-30 06:50

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◀ 앵커 ▶

인터넷 바카라 업계에 무인 주문기계가 도입된 게 엊그제 같은데, 이젠 음식을 나르거나 조리하는 일까지 로봇이 해내고 있습니다.

갈수록 빨라지는 인터넷 바카라 자동화의 현장을 김재홍 기자가 취재했습니다.

◀ 리포트 ▶

서울 잠실의 한 인터넷 바카라 전문매장.

화덕에서 갓 꺼낸 따끈한 피자를 원통처럼 생긴 기계 위 선반 위에 올리고, 직원이 화면의 번호를 몇 번 누르니 서서히 움직이기 시작합니다.

주방에서 손님 테이블까지 음식을 옮겨주는 자율주행 서빙 로봇.

″뜨거울 수 있으니 조심히 내려주세요.″

사람이나 장애물을 만나면 알아서 속도를 줄이거나 돌아가고, 갈 곳이 막히면 비켜달라는 주문에도 거침이 없습니다.

″조금만 길을 비켜주실 수 있을까요. ″

자칫 사고 위험 때문에 뜨거운 음료는 아직 사람의 몫이지만, 피자부터 스테이크는 물론 뜨끈한 국물 요리도 거뜬히 나릅니다.

″음식 왔나 봐, 받아. (와, 신기하다.) ″

요리조리 분주하게 움직이는 로봇의 등장이 이목을 끌기 충분하지만,

[김정란]
″신기해서 놀랐어요. 저는 그냥 도는 장식용인 줄 알았는데 진짜 (음식을) 가지고 오네요.″

아직은 사람이 편하다는 반응도 나옵니다.

[배태현]
″직원이 주셨으면 하는 생각이 들었어요. 그냥 어색해서, 어색한 면이 있어가지고…″

단순한 주문부터 음식 서빙까지 인터넷 바카라 업계에 일고 있는 자동화의 바람은 이제 주방의 풍경까지 바꿔나가고 있습니다.

한 패밀리 레스토랑의 국수 코너가 북적이고, 주방 안엔 사람 팔처럼 생긴 로봇이 이리저리 분주하개 움직입니다.

뜨거운 물에 면과 채소를 데우고 꺼내면 탈탈 털어 남은 물기도 뺍니다.

쌀국수와 마라탕면 두 개의 그릇에 손잡이를 바꿔가며 육수를 옮겨 담고, 면 요리 한 그릇씩 만드는데 딱 1분이 걸립니다.

로봇이 말아준 국수 맛은 어떨까.

[최상현]
″먹어보니까 (사람이 해준 것과) 맛은 비슷한 것 같습니다. (그래도) 손맛은 못 따라갈 것 같기도…″

[김가연]
″사람이 조금 더 빠르게 할 수 있는 것 같긴 한데 틀리지 않고 하는 건 로봇이 더 정확한 것 같아요.″

호불호는 갈려도 직원들 사이에선 서로 꺼리던 업무를 더는 하지 않아도 되니 나쁠 게 없다는 반응입니다.

[신효정/인터넷 바카라체 과장]
″여자 직원들 같은 경우에는 나중에 저녁때면 화장이 다 무너진대요. 하루 종일 증기와 열기가 올라오니까…″

대형 프렌차이즈 인터넷 바카라 업체는 물론 동네 분식집에도 김밥 싸는 기계가 속속 도입되고, 이젠 음식 배달일도 로봇에 맡기는 상황이 멀지 않은 상황…

비용 절감과 효율성을 위해 인터넷 바카라의 자동화가 더 빨라지면서 사라지는 일자리에 대한 고민도 깊어지고 있습니다.

투데이현장이었습니다.